- A filosofia dos três Ps, que em Inglês é “PEOPLE, PLANET, PROFIT” e em português significa “PESSOAS, PLANETA, LUCRO”.
- A estratégia ganha-ganha-ganha – ganhamos nós, ganha o cliente, ganha a sociedade.
- Aprender a lidar com pessoa é uma receita muto fácil: Basta Desafiar, Remumerar e Celebrar – precisa ter uma causa para motivar as pessoas. Assim diz Jack Welch.
- Cinco sugestões para uma reunião produtiva.
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